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OPUS PLANET ACTUALIZAR CHIP (USB, CANDADO, LLAVE DE PROTECCION)

TITULO:    OPUS PLANET ACTUALIZAR CHIP (USB, CANDADO, LLAVE DE PROTECCION) 

INFORMACIÓN GENERAL:   
Versiones: OPUS Planet
Resumen: No acepta la clave NEO.
Referencias a  otras notas técnicas: No reconoce la llave al actualizar sistema.
Palabras clave: No reconoce el chip, llave, usb, puerto.

INTRODUCCIÓN:   
Si un usuario del sistema  OPUS PLANET recientemente instaló, actualizó o cambió su sistema, y la llave o chip no es compatible con la actualización las llaves pueden presentar daños, o algún dato incorrecto en su serial, por ello hay que verificar, el contenido de éste.

RESUMEN DEL INCIDENTE:   
Si tenía la versión de OPUS 2010 y actualizó el programa a OPUS PLANET probablemente verá cuadros de diálogo como los siguientes:

Opus Planet 001 Clave NEO Opus Planet
SOLUCIÓN:   
1.Actualizar chip o llave
Paso 1. Verificar si el USB, CHIP, LLAVE O CANDADO sea compatible con la nueva versión. A continuación se encuentra las imágenes de los dos únicos chips que actualmente funcionan con OPUS PLANET.

Opus Planet 002 Llave USB Opus PlanetOpus Planet 002 Llave USB Opus Planet

Paso 2. Coloque su llave en el puerto USB de su máquina e ingrese a la carpeta de OPUSCMS que se encuentra ubicada en la unidad C:\ de su máquina. (Ruta: C:\OPUSCMS)

Opus Planet 004 Puerto USB Opus Planet

Paso 3. Ahora proceda a abrir la carpeta OPUSCMS.

Opus Planet 005 Carpeta actualizador Opus Planet

Paso 4. Ingrese a la carpeta de ACTUALIZADOR.

Opus Planet 006 Carpeta actualizador Opus Planet

Paso 5. Ejecute el archivo “Actualiza.exe”.

Opus Planet 006 Archivo actualizador Opus Planet

Paso 6.  Enseguida mostrará la siguiente ventana:

Opus Planet 007 Actualizacion de llave usb Opus Planet

Paso 7. Dé clic en el botón “Actualiza llave de protección”. El sistema debe indicarle que la llave se actualizo con éxito.
Opus Planet 008 Actualizacion de llave usb Opus Planet

NOTA: Si realizando lo anterior, se sigue sin ingresar a OPUS verifique lo siguiente:
‐Ingrese a Panel de Control, en la opción “Agregar o quitar programas” y verifique que se encuentra instalado el programa “Sentinel Protección Installer 7.6.1”.
‐ Revise que esté funcionando correctamente el puerto donde ha colocado su llave.
Fuente: NT03-OP-2011 Actualizar Chip o llave OPUS PLANET

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